口コミ伝染病・・

おひさ〜★

先日、大きなお取引がキマリマシタ。
うちは、文房具屋さんといっても。半分は納品業。
相手が法人なんですね・・

ある程度の社員もいるので、
法人需要を減らすわけにはいかない・・のでので
いま、こちらにかなり比重をおいてテコイレしております。

そんななか、最近決まったオフィス新設のお客様は、
面白いルートでお話をいただくこととなりました。



奥様のお友達の奥様が、感じがいい文房具屋さんが
あるのよと聞いて、社長さんのところまで情報がいって
あちらから、お話を持ってきていただいたんですね〜。

たとえば、その奥様のお友達は、ボールペン１本買ったお客様かも
しれないんですね。でも実は、大きな見込み客様とつながっていた。

これが、口コミの力でございます。ここに貴重な教訓がありまする。

個人のお客様と法人のお客様を
区別するなかれ！ってことです〜。

1人は必ず250人とつながっているんです☆

そして、口コミは自然発生するもんじゃないんです。

それは、しくみなんです。

実践的には、この本から学んだことを応用してます↓

口コミ伝染病―お客がお客を連れてくる実践プログラム

posted with ALM

著者：神田 昌典

フォレスト出版

しくみ発想はこの本からいただきました↓

「儲け」を生みだす「悦び」の方程式 ―見える人にしか見えない商売繁盛の「仕組み」とは

posted with ALM

著者：小阪 裕司

PHP研究所

出会いに感謝です。

Comments

わ〜。アドセンスサンドイッチです〜☆

Posted by ぼうや at 2006年11月22日 13:10

クチコミ恐るべし！
最強の集客法ですよね。

神田さんのセミナーや本は
ホントに利益につながりますね。

Posted by happyman at 2006年11月22日 14:28

ぼうやさん、こんばんは。

素晴しいじゃないですか！！
見事な口コミの力！

>奥様のお友達の奥様が、感じがいい文房具屋さんが
>あるのよ

ウチの場合、私の「手帳（笑）」を見た方が、「ｱﾌｫな税理士が(ry」
となるﾖｶﾝ。
「負の口コミ」か（汗）？

Posted by smooth＠マインドマップで読書感想文 at 2006年11月22日 21:52

くらの家も顧客だもんね〜〜（爆笑）
ついに、マジ取引させて頂きましたから〜〜！！

エエお店です〜〜〜

お客さん、一人「印象いい」って思われるのは、
とても簡単じゃないですよね。

手を抜かないで、商売してるぼうや丼に、
くらっち、すっかり参ってます。
メロメロぽち！（笑）
（ぽちって、書かなくても、押してるんだよ〜〜ん）

Posted by くらすたん＠ＰＯＰ屋さん at 2006年11月22日 22:05

私も口コミツールを
昨日作成してみました。

効果があるか楽しみで〜す。

Posted by とんとん at 2006年11月23日 05:38